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 克服套路的不足——思路+要點(diǎn)=答案
　　面試復(fù)習(xí)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，現(xiàn)在越來(lái)越多的朋友對(duì)面試都非常重視，本人對(duì)面試有些個(gè)人見(jiàn)解，發(fā)出來(lái)大家可以共同探討一下。 答題方法：思路+要點(diǎn)
答題的三要素：層次清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，要點(diǎn)齊全。這個(gè)答題的方法，就是要大家大膽的拋棄套路，用思路和要點(diǎn)來(lái)答題，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)：思路就是處理一類題總體程序，方法和要求。要點(diǎn)就是針對(duì)針對(duì)題中關(guān)鍵詞的解答。答題的三要素：層次清晰就是說(shuō)要把答案分成互不重復(fù)、不交叉的幾點(diǎn)來(lái)表達(dá)，除了演講等特殊題以外，其他的題最好能分層回答；語(yǔ)言簡(jiǎn)練就是說(shuō)答到采分點(diǎn)就打住，點(diǎn)到為止，或者用一句話簡(jiǎn)單解釋一下。不要過(guò)多擴(kuò)展。要點(diǎn)齊全的意思是說(shuō)，針對(duì)題目的關(guān)鍵詞，所涉及的問(wèn)題，都要得到解決，或者說(shuō)，題目的重要采分點(diǎn)都要說(shuō)到，要全面，一題不能只答兩點(diǎn)就答完了，有頭有尾，分析問(wèn)題全面，有反有正，辯證的思想一定要有。
下面舉幾個(gè)例子說(shuō)明一下：
組織題：
一、領(lǐng)導(dǎo)要你去塑料廠慰問(wèn)60名下崗職工，你怎辦？
思路：
1.和塑料廠聯(lián)系，取得下崗職工的姓名、住址、家庭電話
2.申請(qǐng)資金購(gòu)買大米、面和食用油等生活物資； 分組慰問(wèn)
3.發(fā)放慰問(wèn)物資 了解下崗群眾的現(xiàn)狀、目前存在的生活困難及下一步的打算，鼓勵(lì)他們樹(shù)立生活的信心
4.匯總各組的慰問(wèn)反饋，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并可以提出自己對(duì)解決此問(wèn)題的可行性建議
分析：重點(diǎn)詞 本單位、塑料廠 60名 慰問(wèn) 下崗（生活困難） 具體分析：涉及2個(gè)單位——你在的單位，還有就是塑料廠，那么第一點(diǎn)自然就出來(lái)了 60名下崗職工，不可能你自己一個(gè)人去慰問(wèn)，就要分組慰問(wèn)不僅僅是要做精神上的，例如鼓勵(lì)他們，了解他們的想法，還要有些實(shí)實(shí)在在物質(zhì)上的，這就涉及慰問(wèn)物資的購(gòu)買，同時(shí)注意要點(diǎn)出買的物資的性質(zhì)，因?yàn)槲覀儾豢赡苜I些奢侈品去慰問(wèn)下崗工人
做好以上各項(xiàng)準(zhǔn)備后，就要去慰問(wèn)了，這時(shí)要說(shuō)出慰問(wèn)的具體內(nèi)容：解下崗群眾的現(xiàn)狀、目前存在的生活困難及下一步的打算，鼓勵(lì)他們樹(shù)立生活的信心 最后，要做一個(gè)匯報(bào)，可以是口頭的，也可以是書(shū)面的 那么這題這樣分析以后，是不是會(huì)覺(jué)得比套路的回答要好一點(diǎn)呢？
二、你單位接到通知，半小時(shí)以后來(lái)檢查你單位電子政務(wù)實(shí)施情況，但是卻臨時(shí)停電了，領(lǐng)導(dǎo)的行程也不能修改，那么你怎么辦？
思路：這題的重點(diǎn)就在于，這個(gè)問(wèn)題是可以通過(guò)你的種種辦法和努力解決的，那么我們就要想種種辦法解決好發(fā)電的問(wèn)題。
要點(diǎn)：
1.打電話給電力部門，詢問(wèn)是否能及時(shí)供電，如果能及時(shí)供電，就安心等待
2.如果不能及時(shí)來(lái)電，就查看本單位是否有發(fā)電機(jī)或者備用電源
3.如果沒(méi)有，可以向附近單位求助
4.如果領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，還沒(méi)能及時(shí)發(fā)好電，可以先給領(lǐng)導(dǎo)提供文字資料，等供電后，帶領(lǐng)導(dǎo)參觀，給領(lǐng)導(dǎo)演示，并認(rèn)真傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，做好記錄。
5.在以后的工作中，我會(huì)提前做好后備電源和設(shè)備的準(zhǔn)備工作，杜絕此類事情的再次發(fā)生。
三、單位領(lǐng)導(dǎo)要你陪同一位老專家到水利工地考察，你怎么做？
關(guān)鍵詞： 老專家 水利工地老專家 就要想到他的身體 帶藥品選擇舒適的交通工具水利工地 就要想到要和他聯(lián)系
1.聯(lián)系水利工地，索要情況介紹，交專家先行參考
2.根據(jù)老專家的身體情況，攜帶常用藥品，選擇合適的交通路線和恰當(dāng)?shù)慕煌üぞ撸�并征求專家的意�?jiàn)
3.通知水利工地，做好接待工作，便于老專家到了就可以馬上開(kāi)展工作
4.陪同老專家考察，記錄其建議和意見(jiàn)
某鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠教師工資,教師集體********,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,你如何處理? 我認(rèn)為教給大家一種答題的思路最重要。
一、某鄉(xiāng)拖欠教師工資，教師集體********，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦？大家的問(wèn)題是在細(xì)枝末節(jié)上糾纏不清，在一個(gè)采分點(diǎn)上擴(kuò)展太大。另外幾個(gè)采分點(diǎn)你說(shuō)不到不得分，要一個(gè)點(diǎn)上說(shuō)得再多也不得多分。有的朋友說(shuō)，到接待室，讓他們推選出代表，和代表談，看他們有什么問(wèn)題，給他們講黨的政策，進(jìn)行思想政治教育。不能這么羅索。老師********，是可以的，但是********學(xué)校要停課，影響學(xué)生學(xué)習(xí)，在社會(huì)上造成不好的影響。再一個(gè)集體********要不要影響機(jī)關(guān)的正常工作程序？這種題我來(lái)分析
1.領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，意味著你不是領(lǐng)導(dǎo)，你只能傾聽(tīng)老師和鄉(xiāng)政府的意見(jiàn)，形成調(diào)查報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)指示你怎么做，而有的考生就忽略了自己的地位，直接發(fā)號(hào)施令了，這是越位。解決鄉(xiāng)級(jí)老師工資，最低也得是主管教育的副市長(zhǎng)才能管的事呀。
2.有的考生說(shuō)下去調(diào)查研究，此時(shí)教師也許在辦公室門外等著處理，要不領(lǐng)導(dǎo)能讓你處理嗎？這時(shí)不能再下去調(diào)研了，要馬上接待老師（不要畫(huà)蛇添足地說(shuō)讓他們選出代表，接見(jiàn)代表），傾聽(tīng)并記錄他們的********原因。（聽(tīng)他們說(shuō)為什么********，********是不是要形成記錄），用自己真誠(chéng)的話語(yǔ)表明處理問(wèn)題的態(tài)度。（此處就不要說(shuō)得太細(xì)了，說(shuō)如何安撫情緒，解釋有關(guān)政策，表態(tài)解決時(shí)限，你能作主嗎？你懂政策嗎？）
3.一分為二的觀點(diǎn)。不能光聽(tīng)老師一面之辭，也要自己下鄉(xiāng)調(diào)查研究到底為什么鄉(xiāng)里拖欠老師工資。
4.只有在調(diào)查二方面情況后，才能向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，匯報(bào)后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)指示你如何做。
5.有的考生要說(shuō)哪些部門牽頭處理此事。此處有一個(gè)重要觀點(diǎn)，你自己也說(shuō)不清楚的事情，你為什么要說(shuō)？你就不能籠統(tǒng)地說(shuō)，相關(guān)部門，有關(guān)部門，職能部門等外交辭令。自己給自己找麻煩？
6.如果暫時(shí)問(wèn)題解決不了，怎么辦？（看你考慮問(wèn)題是否全面）在安撫群眾，關(guān)心生活困難的群眾，幫助解決生活上遇到的問(wèn)題。（此處也是點(diǎn)到為止，不要說(shuō)得太具體）
我認(rèn)為答案應(yīng)該是這樣的：
一、認(rèn)真傾聽(tīng)并記錄********老師反映的情況，用真誠(chéng)的話語(yǔ)表明處理問(wèn)題的態(tài)度。（高度概括，一要糾纏不清說(shuō)得太具體，因?yàn)槟銈儧](méi)那個(gè)語(yǔ)言實(shí)力，言多必失）
二、下基層調(diào)查，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠老師工資的情況。（有的考生要批評(píng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠工資的事情，你不是領(lǐng)導(dǎo)你能批評(píng)人家嗎，有的考生說(shuō)現(xiàn)在的政策不允許拖欠老師工資，題干中都說(shuō)了拖欠工資，你說(shuō)不可能有這事，你懷疑考官出題水平，能行嗎？）
三、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下與有關(guān)部門協(xié)調(diào)形成解決問(wèn)題的方案。（你不是領(lǐng)導(dǎo)，你不能作主，要領(lǐng)導(dǎo)指示你。老師工資不是一個(gè)部門的事，要多個(gè)部門參與，有關(guān)部門四個(gè)字就代替了，形成解決問(wèn)題方案，點(diǎn)到為止，不要在方案上糾纏不清，不要想太多）

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