2021年公務員省考筆試已經(jīng)落下帷幕了，相信很多小伙伴開始準備面試了。今天華圖教育為大家?guī)�來了結(jié)構(gòu)化面試如何點評，供各位參考。

要想知道如何去進行點評，首先我們得明白情景模擬題目的答題結(jié)構(gòu)，不難看出，情景模擬類的題目答案一般來說主要包括這幾部分結(jié)構(gòu)：稱呼—拉近距離—進行勸說—提出建議—自然結(jié)尾，那么在點評時自然也是從各個環(huán)節(jié)去進行點評，重點聚焦于前四個環(huán)節(jié)。。

首先，稱呼環(huán)節(jié)。

一般來說，稱呼合理就不用特殊點評，如果有特別合適的，比如結(jié)合情景，在農(nóng)村的會議上，叫各位叔叔阿姨，大哥大姐，可以適度夸獎其更有親和力;與之相反的就是不是很合適，比如對我們的普通民眾直接叫各位群眾們就可以點評顯得有些生疏，沒辦法更好地保證后續(xù)溝通，在這個環(huán)節(jié)需要大家加強關(guān)于平時各種場合的稱呼的積累。

其次，拉近距離環(huán)節(jié)。

在這個環(huán)節(jié)，基本方法包括：道歉，感同身受，表明立場，說明這種方法解決不了問題，表示理解，表示肯定等，正面點評則是這種方法能夠快速的拉近與對方之間的距離，更好的開展接下來的勸說，點評其不合理之處則有兩種思路，一種是缺少相應環(huán)節(jié)，比如對方是群眾，自己做錯了第一時間應該道歉卻沒有道歉，另一種則是方法不合適，比如，小王作為一個新人初入工作被批評，給予肯定必然比“領(lǐng)導是對你好”來的更合適。

再次，勸說環(huán)節(jié)。

對于這一環(huán)節(jié)，需要結(jié)合題目中所分析出來的原因進行分析，在這一環(huán)節(jié)的主要問題在于分析的原因不夠?qū)嶋H，或者所提出的勸說方法不能很好的解決問題，比如小王和小宋是同一單位不同科室的同事，相約一起去旅游，已經(jīng)訂好了酒店和機票。小宋去請假，科長沒有批準，說現(xiàn)在人手不夠;但是前兩天其他同事去請假，科長卻批準了。小宋覺得科長對他有成見，心里很郁悶。如果你是小王，你怎么勸導小宋?請現(xiàn)場模擬一下。在這道題目的勸說過程中如果僅僅是讓理解領(lǐng)導，這樣的勸說明顯力度是不夠的，則可以點評：這種勸說難以取得相應的效果，同時提出可以告訴他正是因為很多人都休息了，再休息就會導致人手不足。

最后，提出建議環(huán)節(jié)。

對于提出建議環(huán)節(jié)評判標準則主要在于所提出的建議有無可行性，是否符合情景要求，所以無論是點評好還是不好都可以從可操作性入手。

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