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5月13日是大病眾籌互助平臺(tái)水滴公司成立三周年紀(jì)念日，這個(gè)生日過得并不太平。繼2016年“羅一笑事件”后，旗下產(chǎn)品水滴籌再次遭遇信任危機(jī)。

4月8日，德云社演員吳鶴臣(原名吳帥)突發(fā)腦出血，住院近一個(gè)月后，其家人在水滴籌發(fā)布一篇名為《愛心接力!幫幫我身患腦出血兒子，讓他有個(gè)美好的未來》的眾籌申請(qǐng)，最高金額100萬元。隨后，有網(wǎng)友質(zhì)疑——吳鶴臣家有兩套房一輛車，有大病醫(yī)保，為何要眾籌100萬。爭(zhēng)議不斷發(fā)酵，這筆籌款申請(qǐng)不得不在5月3日終止。

華圖深度觀點(diǎn)

目前開展個(gè)人大病求助的平臺(tái)越來越多，一些求助者同時(shí)在多個(gè)平臺(tái)籌款。北京京都兒童醫(yī)院社工部主任馬國(guó)駿曾看到過，一個(gè)患者通過一個(gè)平臺(tái)發(fā)起籌款解決了醫(yī)療費(fèi)用缺口后，又通過其他平臺(tái)再次籌款。他認(rèn)為，各家平臺(tái)應(yīng)建立信用信息共享，防止“過度籌款”。

但馬緒超認(rèn)為，對(duì)此不必過于擔(dān)憂。再看到另一家平臺(tái)上發(fā)起同樣的求助，熟人間很少會(huì)二次或多次再贈(zèng)與。“所以求助人在不同平臺(tái)發(fā)起多次求助信息，意義并不大”。

與之相比，在個(gè)人求助籌款過程中，款項(xiàng)的使用和監(jiān)管更是一道難題。如何保證款項(xiàng)不被濫用?愛心籌的有關(guān)人士曾表示，將加強(qiáng)收款驗(yàn)證、部分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)偏高的項(xiàng)目由醫(yī)院接收籌款，確保費(fèi)用不被挪作他用。目前，愛心籌、輕松籌、水滴籌等平臺(tái)在“發(fā)起人承諾書”中規(guī)定，發(fā)起人收到的全部救助款項(xiàng)將直接用于對(duì)被救助人的救助，不能挪作他用。如有違反，愿自行承擔(dān)全部法律責(zé)任。

“這還需要更多道德層面的約束。”于亮說，這也是目前個(gè)人求助過程中最大的“痛點(diǎn)”。“詐捐或許能通過視頻驗(yàn)證、跟醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接等審核手段避免”，但后期善款的使用監(jiān)管，還缺乏有效的方法。

“平臺(tái)和醫(yī)院建立救助合作是可以的，但有一些問題要界定明確。”馬國(guó)駿表示，首先就是款項(xiàng)的處理，建議平臺(tái)將善款對(duì)公匯至醫(yī)院賬戶;另外，還有一個(gè)信息反饋的問題，目前，在個(gè)人求助頁面上，院方?jīng)]有辦法在求助項(xiàng)目的頁面上填寫患者的治療進(jìn)展和費(fèi)用使用情況。

還有學(xué)者提出，如果患者恢復(fù)健康或者不幸去世，導(dǎo)致捐助目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或者無法實(shí)現(xiàn)，所籌善款有剩余，應(yīng)該如何處理?對(duì)此法律尚無明確規(guī)定，實(shí)踐中也存在較大爭(zhēng)議。有觀點(diǎn)認(rèn)為，剩余善款無需返還，因?yàn)榫栀?zèng)人向求助者的捐款屬于民事贈(zèng)與行為。如果求助者不存在惡意隱瞞個(gè)人信息、欺詐等行為，善款的所有權(quán)應(yīng)當(dāng)屬于求助者，捐贈(zèng)者不得主張返還。也有觀點(diǎn)認(rèn)為，需要將剩余的善款退還給捐贈(zèng)人或者依據(jù)“相近似”原則，捐贈(zèng)給從事類似大病救助慈善項(xiàng)目的慈善組織，對(duì)此，相關(guān)規(guī)定尚需探索完善。

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