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2019年廣東公務(wù)員面試人際交往能力怎樣更出彩。在公務(wù)員面試中，有很多招錄單位考察考生的人際交往的意識與技巧，這類題目考生乍看覺得非常簡單，但卻也是有技巧才能答出高分的題目。很多考生在答人際題目時會出現(xiàn)以下問題：一是不能完全抓住主體，審題不清，容易漏掉答題要點。二是容易陷入模板化和套路化，答題內(nèi)容千篇一律，很多語言任何人際題都可以通用。三是語氣語調(diào)沒有語境感，答題感覺像背書。而造成這些問題的主要原因是考生對于人際類題目的情境性理解以及答題過程中方法運用不到位造成的。下面就根據(jù)一道具體的題目來探討這類題目的技巧。

【例題】同事在工作的時候做私事，把工作的事推給你做，造成你的工作量增加，你的工作任務(wù)不能按時完成，領(lǐng)導(dǎo)批評你，請問你怎么辦?

在回答這道題目時，考生在回答過程中容易陷入接受領(lǐng)導(dǎo)批評，承認錯誤，承諾以后不會再犯、與同事交流、自我反思的套路化答題模式中，忽略了題目本身的應(yīng)答性和情境性，導(dǎo)致作答生硬，語言不靈活。

因此，要想回答好類似題目，首先要先分析題目主體的主要矛盾。對于這道題目的主要矛盾在于我和領(lǐng)導(dǎo)、我和同事以及接下來的工作之間的安排，所以應(yīng)該先明白答題方向。在之后答題過程中就不會遺漏要點。其次，在答題過程中對于矛盾要逐一擊破。為了有情景感，考生可以思考假如我在現(xiàn)實中遇到這樣的事情會按照怎樣的步驟來進行呢?人際關(guān)系類題目通常都具有一定的現(xiàn)實感，所以比較容易梳理知識點。比如，在與同事交流的過程中，需要注意兩點：一是要委婉地向他表明我已經(jīng)因為他做私事的事情受到了批評。二是要提醒他做私事對自己工作的不利影響，之后再結(jié)合題目本身的來組織具體內(nèi)容。最后，要注意答題的語言，答題過程中要結(jié)合自己的語言去作答，這樣才能跳出答題框架，保證答題的流暢度和真實性，保持陽光心態(tài)，使用積極向上的詞匯，不使用過激的語言，以免影響考官對你價值觀的判斷。

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